We helpen je graag
Klantenservice
Heb je een vraag, klacht of wil je een retour aanmelden? We zijn er voor je.
Stuur een bericht
Omschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk. Vermeld bij een vraag over een bestelling altijd je bestelnummer. We reageren zo snel mogelijk.
Retour aanmelden
Wil je een product terugsturen? Dat kan binnen 4 weken na ontvangst, mits ongedragen en in originele verpakking.
1
Mail naar info@houtenwekker.nl
2
Vermeld je bestelnummer en reden
3
Wij sturen je retourinstructies
4
Stuur het pakket terug
5
Terugbetaling binnen 5 werkdagen
Bezoekadres
Houtenwekker.nl
Staalstraat 6
5344 KG Oss
KVK: 69516804 · BTW: NL857902556B01
Garantie
Op alle Holzkern-producten bieden wij 2 jaar fabrieksgarantie. Bij defecten: stuur een e-mail met foto's en bestelnummer.